1 | Pendente | Iniciado uma transação pelo comprador, porém até o momento o Safe2Pay não recebeu nenhuma informação sobre o pagamento. | Boleto e Pix |
2 | Processamento | Indica que o boleto teve a intenção de pagamento confirmada pelo banco, no próximo dia útil, caso o pagador não cancele o pagamento, o mesmo irá atualizar para autorizado. | Boleto |
3 | Autorizado | A transação foi paga pelo comprador e o Safe2Pay já recebeu uma confirmação da instituição financeira responsável pelo processamento. | Todos |
5 | Em disputa | Dono do cartão de crédito abriu uma contestação junto ao seu banco, essa contestação pode ser por desacordo comercial ou por não reconhecimento da cobrança. | Cartão de Crédito |
6 | Estornado | A transação foi estornada, assim o valor desta retornou para o comprador. | Todos |
7 | Baixado | O boleto foi baixado e não aceita mais pagamento | Boleto |
8 | Recusado | A transação foi recusada pela operadora do cartão de crédito. | Cartão de Crédito |
11 | Liberado | A transação foi liberada por um usuário, entretanto até o momento não foi paga. | Boleto |
12 | Em cancelamento | A transação está em cancelamento até a conclusão da baixa. | Boleto |
13 | Chargeback | A contestação realizada pelo dono do cartão foi aceita. | Cartão de Crédito |
14 | Pré-Autorizado | A transação foi pré-autorizada no cartão de crédito do cliente. É necessário realizar a captura para finalizar a cobrança. | Cartão de Crédito |
15 | Devolução de Contestação | A contestação realizada pelo dono do cartão não foi aceita e o valor foi devolvido ao Merchant | Cartões de Crédito |
18 | Abortado | A criação da transação foi abortada durante o processo de autorização. | Canal físico |
19 | Em devolução | O valor foi enviado ao banco para devolução ao cliente final. | Boleto |